BIENVENIDOS A PARFUMERIE.
Cortassa S.A.
CUIT: 30-71432481-7
Por favor, lea las siguientes condiciones que rigen el uso de la compra online a través de www.parfumerie.com.ar
1. ACEPTACIÓN Y CONOCIMIENTO DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones son de carácter obligatorio y vinculante, y se aplican a todas las actividades que realicen los usuarios a través del sitio web www.parfumerie.com.ar (en adelante el Website), propiedad de CORTASSA SA (en adelante CORTASSA). El uso del Website implica el conocimiento y la aceptación de los presentes Términos y Condiciones, y los que dicte o modifique en el futuro unilateralmente CORTASSA. Si usted no está de acuerdo con los Términos y Condiciones, deberá abstenerse de utilizar el Website y/o los servicios ofrecidos por él.
Por Usuario del Website se entiende tanto a los Usuarios registrados como a los visitantes.
2. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
Los presentes Términos y Condiciones podrán ser sustituidos o sufrir modificaciones en cualquier momento a exclusivo criterio de CORTASSA, sin necesidad de consentimiento de los Usuarios.
Como única y válida notificación, CORTASSA colocará un aviso en el Website informando a los Usuarios sobre estos cambios, durante un tiempo razonable. Sin perjuicio de lo anterior, los Usuarios son responsables de leer estos Términos y Condiciones cada vez que ingresen al Website a fin de verificar la vigencia de los mismos y/o si se han producido modificaciones.
3. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD
CORTASSA se reserva el derecho de interrumpir, suspender o modificar en cualquier momento los servicios ofrecidos en el presente Website, ya sea en forma permanente o transitoria, sin requerir conformidad por parte de los Usuarios, ni necesidad de brindar aviso previo alguno.
Asimismo, CORTASSA no garantiza el acceso o uso permanente del Website, ya que éste puede interrumpirse por cuestiones técnicas ajenas a la firma.
CORTASSA no garantiza que el Website se encuentre libre de virus, gusanos o cualquier otro elemento que pueda llegar a dañar o alterar el normal funcionamiento de un ordenador. Es responsabilidad y obligación exclusiva del Usuario contar con los antivirus y herramientas adecuadas para detectar, desinfectar y/o prevenir cualquier tipo de elementos y/o posibles daños de esta naturaleza.
CORTASSA no se responsabiliza por ningún daño que pueda producirse en los equipos informáticos de los usuarios o de terceros como consecuencia de la navegación del presente Website, ni por daños y/o perjuicios directos ni indirectos, ni mediatos ni inmediatos, que pudieran eventualmente ser ocasionados por tales causales.
4. REGISTRACIÓN
La registración de los Usuarios se realiza ingresando al Website, y no tiene costo alguno. Es obligatorio completar el formulario en todos los campos con datos válidos y verdaderos, de manera exacta y precisa. Para un correcto funcionamiento del sistema, es necesario que los Usuarios mantengan sus datos actualizados. CORTASSA podrá proceder a verificar la identidad del Usuario y/o la veracidad de los datos consignados.
CORTASSA no se responsabiliza por la veracidad o certeza de los datos provistos por los Usuarios. Asimismo, CORTASSA se reserva el derecho de suspender temporal o definitivamente a los Usuarios en caso de incumplimiento por parte de éstos de los Términos y Condiciones, como así también de rechazar solicitudes de registración en cualquier momento, a su sólo arbitrio y sin necesidad de expresión de causa.
Los Usuarios accederán a su Cuenta Personal mediante un nombre de Usuario y una clave personal que deberán escoger. En caso de que estos datos sean olvidados por el Usuario, CORTASSA cuenta con un servicio de ayuda para recuperarlos. Para esto el Usuario deberá hacer click en la opción correspondiente e ingresar el e-mail que se proporciona al momento de la registración. Al finalizar, el sistema le enviará de manera confidencial a esa cuenta su nombre de Usuario y la clave personal.
Así como CORTASSA se compromete a mantener la confidencialidad de los datos aportados por los Usuarios para su registro, los Usuarios se comprometen a mantener la confidencialidad de su nombre de Usuario y clave personal. De conformidad con lo expresado en el párrafo anterior, los Usuarios son responsables del uso que se haga de su nombre de Usuario y clave personal, y deberán tener presente que, si otras personas tienen o pueden tener en el futuro acceso a la cuenta de e-mail consignada como propia en el Formulario de registración, éstas también podrán solicitar y/o llegar a conocer su nombre de Usuario y clave personal. Es obligación exclusiva del Usuario tomar las medidas pertinentes para que esto no suceda. El Usuario se compromete a notificar inmediatamente y de manera fehaciente a CORTASSA cualquier uso no autorizado de su nombre de Usuario y/o clave personal, y a mantenerlo indemne en el caso de que esto produzca algún daño a CORTASSA o a terceros.
Los datos introducidos pueden ser modificados por el Usuario cuando éste lo desee.
El Usuario podrá navegar por el Website de CORTASSA moviéndose por cualquiera de sus secciones y podrá realizar todas las actividades que se ofrecen y están disponibles en el mismo. Los gráficos y fotografías pueden presentar variaciones de color en relación a los originales dependiendo de la calibración de su monitor.
5. CAPACIDAD DE COMPRA
Para utilizar los servicios del Website se requiere ser mayor de edad. No podrán acceder a estos servicios los menores de edad ni personas carentes de capacidad para adquirir derechos y contraer obligaciones. Los padres, tutores o responsables de los menores de edad o de las personas con características antes mencionadas que utilicen el Website serán responsables por dicho uso, incluyendo cualquier cargo, facturación o daño que se derive de él.
No se aceptan operaciones con tarjetas extranjeras.
6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES. SEGURIDAD Y TRATAMIENTO
Para poder utilizar el Website de manera eficiente y segura, los Usuarios deberán aportar ciertos datos, entre ellos, su nombre y apellido y cuenta de e-mail. Por tal motivo se requiere que éstos sean verdaderos y exactos. Los datos recabados en los formularios correspondientes serán incorporados a la base general de Usuarios y clientes de CORTASSA. CORTASSA es un responsable registrado con el Nº 69216 ante el Registro Nacional de Bases de Datos, dependiente de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales del Ministerio de Justicia, Seguridad y Derechos Humanos. La información personal que los Usuarios ingresan en el Website será tratada en forma confidencial y CORTASSA hará su mejor esfuerzo a fin de proteger la privacidad de los mismos, de conformidad con lo dispuesto en la ley 25.326. Para esto se utilizará el Sistema Net Payment Services, que encripta los datos suministrados y evita su uso desautorizado, garantizando una operación segura. No obstante lo anterior, el Usuario deberá tener en cuenta que Internet no es un medio inexpugnable en cuanto a su seguridad.
En consonancia con lo prescripto por la Ley de Protección de Datos Personales Nº 25.326, los Usuarios tendrán el derecho de acceder, actualizar y rectificar los datos ingresados cuando lo deseen. Si se solicitara la supresión de los datos, la misma implicará dejar de ser Usuario del Sistema y deberá hacerse por carta documento o presentación con firma.
7. DERECHO DE RETRACTACIÓN
En las compras realizadas por medio de este Sitio el Usuario podrá revocar su aceptación dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir del momento de la compra, sin ninguna responsabilidad. A dichos efectos la revocación podrá ser comunicada en forma telefónica y/o a través de un correo electrónico remitido al siguiente mail: info@parfumerie.com.ar.
Efectuada y comunicada la revocación, el usuario deberá poner inmediatamente el producto a disposición de la Empresa, sin abrir y sin uso, con todas las etiquetas y envoltorios con los que fue entregado en perfecto estado. Se encontrarán a cargo de la Empresa los gastos que la devolución del producto pudiere acarrear. Todos los importes pagados por el cliente a la Empresa con motivo de la compra serán reintegrados al cliente por el mismo medio de pago utilizado en la adquisición del producto dentro del plazo de 30 días corridos desde que fuera comunicada la revocación de la aceptación.
8. CAMBIO DE PRODUCTO
El cambio de producto sólo será posible dentro del plazo de 10 días corridos de entregado el producto. Para poder efectuarse el cambio, el producto deberá encontrarse en perfectas condiciones, sin abrir y sin uso, con todas las etiquetas y envoltorios con los que fue entregado en perfecto estado. El envío del nuevo Producto requerido será efectuado una vez que el Producto adquirido haya sido recibido y verificado por la Empresa. En caso de existir una diferencia mayor de precio entre el Producto devuelto y el nuevo Producto requerido, la misma deberá ser pagada por el cliente de modo previo al despacho del nuevo producto. Los gastos de envío con motivo del cambio del producto serán a cargo de la Empresa, si el mismo se requiere dentro de los 10 días corridos desde la entrega del mismo al mail info@parfumerie.com.ar
Parfumerie. podrá cambiar los regalos publicados por productos similares según disponibilidad y stock sin previo aviso. En el caso de las compras en curso, Parfumerie. contactará a cada cliente para avisar el cambio y ofrecer las alternativas posibles, incluso la opción de cancelar la compra.
9. PLAZOS DE ENTREGA
Cortassa cuenta con diferentes métodos de envío de acuerdo a las distintas zonas y los servicios logísticos.
Cortassa realiza envíos a todo el país con excepción de Tierra del Fuego. Los envíos son realizados por Andreani, Oca, Welivery o Paquery (cadetería vía moto sólo en ciertos lugares de Bs As).
Para conocer los distintos tipos de envío, entrar al siguiente link: https://www.parfumerie.com.ar/metodos-de-envio.
El usuario accede y entiende que los tiempos de entrega pueden verse demorados en fechas comerciales como: Hot Sale, Día del Padre, Día de la Madre, CyberMonday, Navidad, etc.
TÉRMINOS Y CONDICIONES GIFTCARDS
1- VALIDEZ:
a- Las Giftcard Parfumerie son emitidas por CORTASSA SA, CUIT 30-71432481-7, con domicilio en calle Av. Suipacha 887 de la localidad de Rafaela, provincia de Santa Fe.
b- La Giftcard tiene como único destino que el beneficiario de esta pueda utilizarla para adquirir mercaderías en los canales que CORTASSA habilite.
c- La Giftcard podrá ser comercializada únicamente por CORTASSA SA, en sus locales comerciales y sitio web www.parfumerie.com.ar, no siendo esta responsable de cualquier tipo de daño o perjuicio que sufra el adquirente y/o beneficiario por Giftcards adquirida por otros medios o a personas diferentes.
d- La Giftcard no es tarjeta de crédito, ni tarjeta de débito, ni una cuenta de depósitos en garantía, ni otra figura jurídica asimilable a las mencionadas, es una tarjeta de regalo precargada que se encuentra alcanzada por la legislación aplicable por la ley 25.065.
e- Todas las Giftcards de Parfumerie. se emiten al portador, atento a ello, el derecho de uso de esta estará determinado únicamente por su tenencia y el responsable por su conservación, uso y seguridad es exclusivamente el adquirente o beneficiario.
f- El usuario, no podrá bajo ninguna excepción, comprar, adquirir y/o contratar productos y/o servicios distintos a los ofrecidos en los locales adheridos, ni abonar impuestos y/o servicios, ni abonar cualquier gravamen municipal, provincial y/o nacional, ni canjear el importe precargado por dinero en efectivo. CORTASSA SA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo, los bienes que podrán adquirirse con la Giftcard.
g- Las Giftcards no pueden utilizarse para extraer dinero en efectivo, ni son aptas para ser utilizadas en cajeros automáticos u otros comercios. Tampoco podrán ser utilizadas para realizar operaciones en el extranjero, siendo válidas únicamente en los comercios de la República Argentina.
h -Se considerará Giftcard ilegalmente obtenidas a aquellas que lo sean por cualquier medio o procedimiento no autorizado por este reglamento. En consecuencia, quedan fuera de los presentes términos y condiciones y no podrá dárseles el uso que se les da a las Giftcards debidamente obtenidas y utilizadas de conformidad con el reglamento correspondiente. Las Giftcards ilegalmente obtenidas serán absolutamente nulas. CORTASSA SA se reserva el derecho de iniciar las acciones legales que correspondan contra cualquier persona que intente un uso fraudulento de las Giftcards, pero sin asumir ninguna obligación de accionar. La omisión de reclamo por parte de CORTASSA SA en uno o varios hechos de posible uso fraudulento no implica la renuncia de accionar legalmente en otros.
i- El adquiriente se compromete a hacer conocer a aquellas personas a quienes les entregue la tarjeta, las condiciones del presente Reglamento. CORTASSA SA no será responsable de las enajenaciones que el adquirente de la Giftcard pudiera hacer a terceros. Cualquier reclamo realizado por un poseedor de la Giftcard a CORTASSA SA, será responsabilidad del adquirente. En este sentido, el adquirente y/o usuario declara que la Giftcard será utilizada y transmitida sólo con fines lícitos y de acuerdo con las condiciones del presente y las que en el futuro rijan para el presente producto. El uso de la Giftcard implica la aceptación incondicional del reglamento vigente.
j- Cortassa SA se reserva el derecho de establecer y pronunciarse sobre aquellas situaciones o circunstancias que no están expresamente previstas en este reglamento, reservándose asimismo el derecho de modificarlo por circunstancias no previstas aclarándose que, cualquier modificación será ajustada a la legislación vigente y debidamente comunicada a los adquirentes de la Giftcard.
2- ADQUISICIÓN:
a- El cliente que adquiere una Giftcard Parfumerie acepta de forma total e irrevocable los presentes términos y condiciones que reglamentan su uso y es el único responsable de transmitirlos al beneficiario en caso de ceder el uso de esta a otra persona.
b- Las Giftcard, serán adquiridas del mismo modo que un producto regular, pudiendo ser abonada por todos los medios de pago disponibles en el canal de compra de que se trate. El cliente recibirá por la compra de su Giftcard un ticket fiscal.
c- El presente reglamento será aplicable a todo adquirente y beneficiario de las Giftcards. En este sentido, al adquirir, regalar o utilizar la Giftcard, todos los intervinientes están aceptando estos términos y condiciones, como así también están reconociendo que las decisiones que CORTASSA SA tome con relación a la Giftcard tendrán carácter de definitivas e inapelables toda vez que las mismas no resulten abusivas ni infundadas, y no perjudiquen dolosamente el derecho de los Clientes y respeten la legislación vigente.
3- USO:
a- Los locales en los cuales los usuarios podrán hacer uso de las Giftcards son los detallados a continuación: Cabildo, Abasto, Talcahuano, San Justo, Soleil, Rafaela, Esperanza, Santa Fe Peatonal, Santa Fe Paseo La Ribera, Paraná, Córdoba Nuevocentro, Córdoba Patio Olmos, Tucumán, Adrogué, Drago, Alsina y Bahía Blanca Shopping.
b- Las Giftscards tambi{en se podrán utilizar en el sitio www.parfumerie.com.ar
c- Para la utilización de una Giftcard en una compra, se debe realizar esta del mismo modo que cualquier otra compra habitual y, al momento de pasar por caja en los puntos de venta o de cargar los datos para el pago en el sitio web, informará su deseo de abonar con la Giftcard y los respectivos datos según le sean solicitados.
d- Las Giftcards vencen a los doce (12) meses exactos del día de su activación.
e- No obstante lo dispuesto en 1e, en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro el adquirente y/o el beneficiario podrán denunciar la Giftcard al mail posventa@parfumerie.com y se procederá al bloqueo de esta en un plazo no mayor de 72 horas hábiles. Si la Giftcard ya fue utilizada, CORTASSA SA no la reemplazará ni reembolsará suma alguna. Únicamente en caso de que el importe precargado no haya sido consumido, se procederá al reverso del pago efectuado por la Giftcard.
f- Fuera de los casos previstos especialmente, las Giftcards no tienen devolución y, en ningún caso, podrán ser cambiadas por dinero en efectivo.
g- El límite de utilización de la Giftcard estará determinado, en cada momento, por el importe precargado y el mismo deberá agotarse en una única compra igual o superior al mismo, no siendo posible conservar saldo en operaciones por valores menores. Asimismo, CORTASSA SA tampoco dará vuelto en efectivo ni por cualquier otro medio en caso de compras menores al importe de la Giftcard. Sin embargo, si por problemas en el sistema o alguna otra causa se realiza una transacción sin tener los fondos suficientes para cubrirla, el usuario se compromete a cubrir dicha diferencia en el acto.
h- En el eventual caso que el/los productos a adquirir con la Giftcard fuesen de un valor superior a su monto, el usuario podrá abonar el saldo, en efectivo y/o a través de cualquier otro medio de pago aceptado por los locales adheridos, con un máximo de 1 (un) medio de pago para la web y 2 (dos) para el punto de venta.
i- Por cada compra se admite el uso de una única Giftcard en sitio web www.parfumerie.com.ar. Dicho límite no aplica para la compra en tiendas físicas, donde podrán aplicarse a una misma compra tantas Giftcards como desee el usuario.
j- El uso de las Giftcards es acumulable con cualquier promoción vigente, salvo que la acción expresamente lo excluya.
k- El Usuario de la Giftcard acepta como justificante del importe de las operaciones el que se exprese en el ticket de compra.
l- Al utilizar una gift card física en una tienda física, el cliente deberá entregar la misma a la cajera para su posterior inutilización y proceso de reciclado, sin excepción.
m- Los productos comprados con una Giftcard están sujetos a la misma política de cambios y devoluciones que cualquier otro producto, ya sea las correspondientes a puntos de venta o del sitio web.
n- En caso de optar por el arrepentimiento dispuesto por la Resolución 424/2020 del Ministerio de Desarrollo Productivo Secretaría de Comercio Interior, CORTASSA SA reversará el pago efectuado por la Giftcard únicamente en caso de que la misma no se haya utilizado. Caso contrario, para ejercer el derecho de arrepentimiento, el cliente deberá devolver el producto adquirido con la Giftcard dentro del plazo establecido por la normativa citada.
o- El incumplimiento de cualquiera de las disposiciones del presente por alguna de las partes, la hará responsable frente a la parte cumplidora por los daños y perjuicios que deriven del incumplimiento.
